U.N.I.C.A. Nautica vuole dare l'auspicata chiarezza  al settore del Charter Nautico dal punto di vista legislativo e turistico,  attivando gli strumenti necessari per presentare gli operatori associati U.N.I.C.A. Nautica, con il giusto marchio di Qualità e professionalità dei servizi offerti e di conseguenza per tutelare i fruitori, che ad oggi non hanno parametri concreti per garantirsi le loro scelte, veicolando  il marchio " Charter Nautico Italiano di Qualità".

Il Charter Italiano di Qualità

“Il Charter Italiano di Qualità” è un marchio dell’ Associazione Nazionale U.N.I.C.A. Nautica – (Unione Nazionale Imprenditori Charter Nautico Associati)  , che si propone di  qualificare, in campo nazionale ed europeo, gli operatori del Charter Nautico Italiano, assicurando Qualità e Professionalità dei servizi offerti.

Unica Nautica non opera ne come Broker, Agenzia o Tour Operator, è un’ associazione che raggruppa gli imprenditori Professionali del Settore, promuovendone l’ immagine e le strategie commerciali,  uniformandone le modalità operative, i contratti, le forme assicurative, i documenti di imbarco ecc.  al fine di presentarsi all’ Utenza con una gamma di servizi omogenei, tale da renderli facilmente riconoscibili, in un processo di un continuo miglioramento del servizio e della qualità offerti, utilizzando quale feed-back l’ analisi statistica del modello del Client-Satisfyng.

La garanzia del servizio di Unica Nautica ha inizio già nella  fase di scelta dell’ imbarcazione e del porto di imbarco, con la chiarezza del Listino e della lista delle attrezzature presenti a bordo, della piena efficienza di ciascuna imbarcazione, assicurata da  un attento programma di manutenzione, dal servizio di Booking e dai contratti di Locazione e Noleggio, dati questi disponibili sul Portale www.unicanautica.it .

L’ accoglienza a bordo, professionale e caratterizzata dalla proverbiale cordialità Italiana, vuole essere il nostro fiore all’ occhiello, l’ imbarcazione verrà consegnata pulita ed in perfetto ordine, i documenti di imbarco saranno pronti e custoditi in una cartellina, la lista di inventario sarà collegata al Lay-out dell’ imbarcazione per una immediata consultazione e con le stesse modalità troverete allegato il manuale dell’ imbarcazione per un facile utilizzo delle attrezzature e strumentazioni di bordo.

 Tutte le imbarcazioni sono assicurate con primarie Società di Assicurazione sia per la responsabilità civile che polizza “Corpi”, ed Europe Assistance, sono altresì stipulabili assicurazioni sulla cauzione e sulla rinuncia al viaggio.

Al termine della vacanza il cliente potrà redigere il modello “client-satisfyng” da trasmettere ad Unica Nautica, che ne farà prezioso strumento d’analisi al fine di attivare gli eventuali miglioramenti  richiesti dall’utenza